Konzultace pro product discovery, UX a service design
Pomohu vám zorientovat se v komplexním produktu, službě nebo změně. Pracuji tam, kde je potřeba pochopit problém, sladit pohled businessu, produktu a delivery a rozhodnout, co dává smysl dělat dál.
Konzultace jsou vhodné ve chvíli, kdy si nejste jistí dalším krokem, připravujete redesign, řešíte discovery nebo potřebujete nezávislý pohled na důležité rozhodnutí.
S čím vám mohu pomoci
- když řešíte složitý produkt nebo službu a není jasné, kde začít
- když potřebujete rozhodnout dřív, než investujete do delivery
- když je potřeba sladit stakeholdery napříč týmy
- když chcete nezávisle zhodnotit směr produktu nebo návrh řešení
- když připravujete discovery, redesign nebo workshop
Jak spolupráce probíhá
Spolupráce se vždy přizpůsobuje konkrétní situaci. Někdy stačí jednorázová konzultace, jindy má smysl průběžná podpora nebo facilitace workshopu.
Typicky začínáme krátkým úvodním callem, kde si ujasníme kontext a cíl. Následně navrhnu další postup a společně projdeme konkrétní doporučení, která vám pomohou se posunout dál.
Formáty spolupráce
- jednorázová konzultace
- průběžná konzultační podpora
- facilitace workshopu nebo discovery
- externí partner pro redesign nebo změnu
Co získáte
Výsledkem je rychlejší orientace v problému, konkrétní doporučení dalších kroků a větší jistota v rozhodování. Pomohu vám vyhnout se slepým uličkám a soustředit se na to, co má skutečný dopad.
Zkušenosti z prostředí, kde se rozhoduje ve velkém
Mám zkušenosti z online služeb, kyberbezpečnosti, healthcare, bankovnictví i pojišťovnictví. Vedl jsem discovery a designové týmy, facilitoval strategické workshopy a pomáhal připravovat nové produkty, redesigny i komplexní změny napříč organizacemi.
Investice
- Hodinová sazba: 4 800 Kč*/hodina
- Celodenní setkání: 20 000 Kč* (8 hodin)
- Měsíční průběžná podpora: 48 000 Kč* (24 hodin/měsíc)
- Platíte přímo za seniorní expertizu bez agenturní mezivrstvy
- *) bez DPH
Proč spolupracovat se mnou
- více než 20 let zkušeností v UX, service designu a digitálních produktech
- silné zkušenosti s discovery, facilitací a strategickým designem
- schopnost propojit business, uživatele a delivery
- pracujete přímo se mnou, bez mezivrstvy
Reference a zkušenosti
BoBa jsem si ke spolupráci přizval hlavně kvůli jeho zkušenostem s velkými projekty pro velké klienty, napříč různými firmami a obory. Díky tomu se na věci dokáže dívat z více úhlů a má praktickou zkušenost i s tématy, která jsme na projektu řešili my. Důležité pro mě bylo i to, že jsme si lidsky sedli a mohli spolu mluvit otevřeně.
Pravidelné konzultace mi dávaly možnost průběžně si ověřovat, že se při rozhodování ubíráme správným směrem. Pomohly nám také s větší jistotou použít v praxi metody, se kterými jsme do té doby neměli tolik zkušeností.
Jan Junek, Lead Designer, Proof & Reason
Domluvme si úvodní call
Krátce probereme, co řešíte, a zda vám v tom dokážu pomoci. Cílem je rychle ujasnit další krok – bez zbytečně velkého projektu.
Co dostanete po callu:
- stručné „Decision memo“ (1 strana): shrnutí situace, klíčová rizika, 2–3 možné směry a doporučený další krok
- doporučení, zda stačí konzultace, nebo dává smysl spustit Discovery / trénink