Vybrané projekty - BoB Marvan
Níže uvádím jen vybrané projekty pro ilustraci mojí praxe. Pokud vás k některému z nich zajímají detaily, neváhejte mne kontaktovat:
Kontaktujte mneDirect family - Fidoo FX - Budoucnost on-line směnárny
Design Discovery — 2024
Pro určení budoucího směru vývoje Fidoo FX jsme realizovali kompletní design discovery: Od přípravy kvalitativního výzkumu formou hloubkových rozhovroů s 15 CFO, CEO a vedoucích účetních z různě velkých českých firem, přes analýzu a syntézu výsledků a sérii ideačních workshopů, až po definování tří nových možných value propositions a prototypování první z nich. Celá discovery byla zakončena opět kvalitativním uživatelským testováním, které potvrdilo vhodnost přerámování původního zadání námi zvoleným směrem. Kvantitativní validace byla na základě manažerského rozhodnutí odložena ve prospěch většího výzkumu. Výsledky jsou pochopitelně zatím tajné.
Moje role: Plánování a vedení projektu, podíl na uživatelském výzkumu, vedení ideačních workshopů, podíl na definování value proposition, návrh lo-fi wireframů a podíl na jejich uživatelské testování .
Gen - Avast Secure Browser - Side panel s AI
Design Discovery — 2023
Naším úkolem bylo zjistit, jakým způsobem přinést do Avast Secure Browseru tzv. Side panel a jakými funkcemi (kromě AI) jej naplnit, tak aby jej lidé začali aktivně používat. Na základě desk researche a za využití AI jsme identifikovali long-list potenciálních funkcí, poté udělali kvantitativní výzkum, který nám pomohl definovat short list funkcí. S ním na mysli jsme navrhli 3 možné varianty integrace side panelu do browseru a otestovali je s uživateli. Na základě poznatků z testování jsme zjednodušili informační architekturu a vylepšili dostupnost jednotlivých funkcí. Po naprogramování MVP se v testu ukázalo, že se podařilo zlepšit dostupnost Side panelu z původně odhadovaných cca 6 % na 40 %.
Moje role: Příprava plánu prací, řízení projektu, desk research, identifikace potenciálních funkcionalit, příprava výzkumu, vedení ideačního workshopu, definování doporučeného featuresetu, informační architektura, lo-fi wireframy, příprava závěrečného testování.
Gen - Small Business 10X
Identifikace strategických příležitostí — 2023
Naším úkolem bylo identifikovat oblasti za hranicí základního kybernetického zabezpečení malých firem (jako je nabízení antiviru nebo firewallu) pro zahájení budování portfolia se souvisejícími produkty a službami.
Identifikovali, posoudili a ohodnotili jsme řadu strategických oblastí a v nich i konkrétních příležitostí, které měly potenciál podpořit plánovaný desetinásobný růst segmentu Small Business v příštích 3 letech. Výsledkem byla identifikace 6 hlavních oblastí zájmu s 10X potenciálem a 8 konkrétních „vítězných“ příležitostí pro další zpracování. Jedna z nich byla natolik nadějná, že se na ní začalo ihned dál pracovat.
Moje role: Příprava metodiky, vedení sekundárního výzkumu a facilitování workshopů.
MSD - Digitalizace příbalových letáků k lékům
Digitalizace, service design — 2020
Byli jsme osloveni zástupci MSD v konsorciu Pharmaleger, zda bychom jim pomohli připravit zadání pro MVP digitalizace příbalových letáků k lékům pro pilotní provoz v Evropě. Použili jsme Design Thinking přístup a naplánovali sérii on-line workshopů pro: Zmapování stávajících procesů a identifikaci pain pointů v nich, ideaci nad novým procesem a posléze jeho rozpadem na jednotlivé Epicy. Naši stakeholdeři na závěr spolupráce vyjádřili přesvědčení, že bez naší pomoci by zadání pro MVP nezvládli doručit.
Moje role: Příprava metodiky, vedení realizačního týmu, podpora mapování stávající situace, facilitování série alignovacích a ideačních workshopů.
Hledám novou příležitost
Pokud vidíte, že vám mohu pomoci s návrhem UX, s Discovery nebo designem služeb,
neváhejte mne hned kontaktovat:
Články a rozhovory
- DESIGN KISK: O kontextu UX designu. S Bobem Marvanem na téma Design Thinking
- CZECHDESIGN.CZ: Když UX designér hledá práci
- CZECHDESIGN.CZ: Digitální design je design jako každý jiný, není třeba se ho bát, říká UX designér Lukáš BoB Marvan
- Lupa.cz: User experience je rovnocenná marketingu a může být strategickou výhodou
- Živě.cz: Co se děje v malé místnosti v Seznamu a světě za zrcadlem
- CZECHDESIGN.CZ: O přístupnosti webu s Lukášem Marvanem
- Seznam PR blog: Seznam své služby upravuje pro handicapované uživatele