BoBMarvan.com/cz
Jsem BoB Marvan,
Lead UX & Service Designer
a toto je moje mise:
Pomáhám firmám proměnit strategické záměry v design lepší budoucnosti.
Jsem UX & Service Designer a Discovery Manager s více než 20 lety zkušeností z digitálních produktů, služeb a transformačních projektů v online službách, cybersecurity, healthcare, financích a enterprise prostředí.
Pomáhám týmům zorientovat se v komplexních tématech, sladit stakeholdery, najít správný směr a navrhnout řešení, která dávají smysl lidem i byznysu— ať už jde o nový produkt, redesign služby, nebo změnu způsobu práce.
Kde to dává smysl, používám AI jako praktický akcelerátor syntézy a přípravy podkladů — ne jako náhradu úsudku.
Největší hodnotu přináším ve chvíli, kdy ještě není jasné, co přesně dělat
Mnoho projektů nezačíná špatným řešením, ale špatně pochopeným problémem. Pomáhám týmům získat nadhled, pojmenovat skutečné problémy, získat potřebné důkazy a připravit rozhodnutí, které dává smysl pro uživatele, business i delivery. Zavolejte mne:
- když je zadání příliš high-level, kritické nebo rozkročené přes více týmů,
- když potřebujete sladit stakeholdery dřív, než začnete investovat do řešení,
- když máte hodně názorů, ale málo společného porozumění a důkazů.
Co dnes nejčastěji dělám
Moje práce se nejčastěji pohybuje na pomezí discovery, výzkumu, facilitace a design leadershipu. Nejde mi jen o výstupy do šuplíku, ale o to, aby tým dokázal udělat lepší rozhodnutí a posunul se dál správným směrem.
Discovery a práce s nejasným zadáním
Pomáhám týmům systematicky prozkoumat problém, uživatelské potřeby, business kontext a možnosti řešení dřív, než investují do vývoje nebo implementace.
UX výzkum a syntéza
Připravuji a vedu kvalitativní i kvantitativní výzkum, rozhovory se zákazníky i stakeholdery, syntézu poznatků a přetavení výstupů do rozhodnutí, priorit a dalších kroků.
Facilitace a sladění stakeholderů
Navrhuji a facilituji workshopy, které pomáhají lidem najít společný jazyk, pojmenovat konflikty, prioritizovat a rozhodnout, co má následovat.
Trénink a rozvoj týmu
Učím týmy používat Discovery, Design Thinking a facilitační metody na jejich vlastních tématech, aby dokázaly podobné situace zvládat samostatně.
Mimo klientské projekty
Dlouhodobě podporuji českou UX komunitu a popularizuji digitální design jako disciplínu, která má místo nejen v produktových týmech, ale i ve strategickém rozhodování.
- Kurátor výstavy #zapixely o digitálním designu.
- Zakladatel Humans of UX — největšího sčítání UX profesionálů v Česku a na Slovensku.
- Bývalý předseda a člen správní rady Asociace UX.
- Přednášející na akcích jako WebExpo, UXcamp Europe, UXcon Vienna, Chaos Communication Congress nebo Czech Online Expo.
Co o spolupráci říkají lidé
„Vážení Vision facilitátoři, to byl ten nejtěsnější, nejhladší a nejlépe připravený workshop, kterého jsem kdy byl součástí. Díky za všechnu vaši dosavadní tvrdou práci!“
Zpětná vazba od stakeholdera po strategickém workshopu.
Jak se mnou můžete začít
Ne vždy je potřeba hned rozjíždět velký projekt. Podle situace můžeme začít malou konzultací, systematickým Discovery, nebo tréninkem pro váš tým.
Discovery
Systematické prozkoumání problému, uživatelů, business kontextu a možností řešení před větší investicí.
Trénink Discovery
Praktický rozvoj schopnosti dělat Discovery uvnitř týmu — na reálných tématech, ne jen v teorii.
Máte nejasné téma, které potřebujete posunout?
Domluvme si 30min úvodní call. Řeknete mi kontext, já pomůžu pojmenovat, co je potřeba zjistit, rozhodnout nebo sladit — a navrhnu nejlepší další krok.
